教育行業(yè)輿情突發(fā)因素有很多,如涉及行業(yè)培訓亂象、政策法規(guī)、教育管理、師德師風、學生表現(xiàn)、安全事故等問題都極易引發(fā)教育行業(yè)輿情。因此,為了做好信息源頭的主動管理,做好教育行業(yè)輿情監(jiān)測控預警工作成為教育部門日常工作中比不可缺的一環(huán)。那么到底要如何如何做好教育行業(yè)輿情監(jiān)測控預警工作呢?
方法一:構建網(wǎng)絡輿情一體化聯(lián)動機制
如可以通過構建完善輿情監(jiān)測體系,組建專門負責輿情監(jiān)測與預警工作的小組,安排專人負責轉項工作,保證輿情監(jiān)測控預警工作的有序開展。
方法二:采用技術手段自動監(jiān)測預警
如可以利用現(xiàn)代化技術手段,主動、及時、全面發(fā)現(xiàn)相關網(wǎng)絡輿情。像蟻坊軟件這類智能的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng),就可實現(xiàn)全網(wǎng)信息全天候自動化實時監(jiān)測,基于重點事件進行全方位分析,提供客觀、專業(yè)的輿情參考數(shù)據(jù),為合理、有效引導輿情提供依據(jù)。
1.熱點問題輿情實時追蹤
教育行業(yè)熱點問題備受大眾關注,很容易引發(fā)輿情。因此,可以通過運用蟻坊軟件的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)的訂閱功能,可以對教育行業(yè)的某一熱點問題或多個熱點事件話題等進行主題訂閱,系統(tǒng)會自動對訂閱的內容信息進行自動監(jiān)測,并匯總,過濾干擾信息。
2.全方位監(jiān)測分析研判輿情
為了在教育行業(yè)輿情產(chǎn)生候,能夠針對輿情提供專業(yè)應對建議及手段??衫孟伔卉浖妮浨楸O(jiān)測控平臺,基于重點輿情事件進行全方位分析研判,生成輿情分析數(shù)據(jù)和報告,供參考。
3.多形式預警輿情風險
為了能夠確保做到早發(fā)現(xiàn)教育行業(yè)輿情風險,可采用蟻坊軟件的免費輿情監(jiān)測控預警軟件,自動識別敏感負面消息,以短信、微信、郵件、桌面等多種方式進行預警,并報送相關信息。
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