企業(yè)輿情危機(jī)產(chǎn)生后，其所造成的不利影響是無(wú)法預(yù)估的。所以不管是何種企業(yè)，都需要做好企業(yè)輿情危機(jī)公關(guān)工作。但問(wèn)題是當(dāng)前企業(yè)輿情誘發(fā)因素和引爆渠道眾多，導(dǎo)致企業(yè)輿情突發(fā)越來(lái)越為頻繁。在這種情況下，怎么做好企業(yè)輿情危機(jī)公關(guān)工作是當(dāng)下眾多企業(yè)所共同面臨的一道難題。

那么到底企業(yè)輿情危機(jī)公關(guān)怎么做呢？關(guān)于這一問(wèn)題，蟻坊軟件有為各位整理了一份網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)方案，供各位參考。

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)方案如下：

1.不同輿情關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)檢測(cè)。不同的關(guān)鍵詞所需提取的內(nèi)容信息都有所不同，所以為了能夠確保針對(duì)不同關(guān)鍵詞做不同頻率的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)。企業(yè)可以利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)自定義所需監(jiān)測(cè)的關(guān)鍵詞，支持多個(gè)關(guān)鍵詞同時(shí)實(shí)時(shí)檢測(cè)。

2.全方位精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)輿情。企業(yè)輿情傳播渠道多，為了確保能夠輿情監(jiān)測(cè)的全面性，做到早發(fā)現(xiàn)企業(yè)輿情危機(jī)，及時(shí)做好公關(guān)處理。可借助蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)軟件對(duì)全網(wǎng)進(jìn)行24小時(shí)覆蓋監(jiān)測(cè)和相關(guān)動(dòng)態(tài)信息的提取。

3.多維度分析研判輿情。為了能夠針對(duì)不同的輿情危機(jī)做出不的網(wǎng)絡(luò)輿情研判報(bào)告跟輿情處理方案，可運(yùn)用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)軟件，深入挖掘分析已產(chǎn)生輿情的發(fā)展演變趨勢(shì)，并自動(dòng)生成輿情分析報(bào)告。

4.實(shí)時(shí)追蹤突發(fā)輿情動(dòng)態(tài)。為了能夠?qū)崟r(shí)了解企業(yè)輿情危機(jī)公關(guān)的效果和目前網(wǎng)絡(luò)輿情情況，可采用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)訂閱所需監(jiān)測(cè)輿情主題，系統(tǒng)會(huì)全天實(shí)時(shí)追蹤該輿情的動(dòng)態(tài)變化，并自動(dòng)將最新的輿情信息推送給相關(guān)負(fù)責(zé)人，方便其能夠?qū)崟r(shí)了解輿情的發(fā)展變化，及時(shí)做好危機(jī)公關(guān)工作。

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