廣播電視臺作為媒介傳播平臺，其信息傳播不同一般媒體平臺，具有著較高的權(quán)威性和理智性。同時，其在輿論監(jiān)督中也發(fā)揮了極其重要的作用。所以，對于廣播電視臺來說，為更好的了解民生訴求，做好輿論監(jiān)督工工作，就需完成好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測這項工作。

廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的作用及意義：

越來越多的民眾開始使用網(wǎng)絡(luò)表達自己對事物的看法、情緒，通過對廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測一方面有利于廣播電視媒體實時深入了解人們的基本訴求及社會民生問題，發(fā)揮其輿論監(jiān)督的作用；另一方面廣播電視臺進行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測有利于對廣播電視播出和傳輸進行安全、質(zhì)量、內(nèi)容等全方位、全業(yè)務的監(jiān)測，便于確保信息發(fā)布的嚴謹性，也避免廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)。

廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的辦法：

1.按地方劃分監(jiān)測目標。廣播電視臺有地區(qū)之分，有省、市、區(qū)、 縣等，所以，對于廣播電視臺要進行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，需要先明確好其所以監(jiān)測區(qū)域，有針對性的進行監(jiān)測。按區(qū)域劃分好所需監(jiān)測的廣播電視臺，有多個需要監(jiān)測的區(qū)域就按目標進行實時監(jiān)測，如對廣播電視播出的內(nèi)容、廣告播出時間和內(nèi)容等，有效提高在播出傳播過程中出現(xiàn)播出事故的應急處理效率。

2.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)上信息傳播形式豐富且數(shù)據(jù)量多，因而廣播電視臺所需監(jiān)測的信息的量是龐大的。顯然，依靠傳統(tǒng)的人工方式進行監(jiān)測，無法滿足此需求。為能夠全方位實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，從而滿足廣播電視宣傳任務需要，廣播電臺需過構(gòu)建一套像蟻坊軟件這類支持全天7*24小時監(jiān)測的網(wǎng)絡(luò)輿情測系統(tǒng)來完成此項工作。

3.全天不間斷的進行監(jiān)測。廣播電視臺在播出過程中，無法避免一些非法信號、干擾信號和突發(fā)性播出傳輸事故的等情況出現(xiàn)，但為了能夠在第一時間采取應急措施。廣播電視臺可借助蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)進行全天不間斷的進行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，通過實時監(jiān)測廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)輿情，確保在突發(fā)事件發(fā)生后，及時處置。

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